Zertifizierungen

Kundenzufriedenheit

Nach getaner Arbeit händigen Ihnen unsere Monteure eine Meinungskarte aus, mit der Sie uns mitteilen können, wie zufrieden Sie mit unserem Service waren.

Sollten Sie Ihre Meinungskarte nicht mehr auffinden, können Sie uns Ihre Meinung zu unserer Arbeit auch online mitteilen.

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Bereich Büro/Einsatzleitung 1 2 3 4 5 6 Ist unsere telefonische Auftragsannahme freundlich gewesen? Wurden Ihre Terminwünsche berücksichtigt? Ist der Termin eingehalten worden? Wie fanden Sie die telefonische Beratung?   Bereich Servicemonteure 1 2 3 4 5 6 Waren Sie mit der Arbeit unserer Monteure zufrieden? Sind unsere Monteure freundlich aufgetreten? Hatten unsere Monteure komplettes Werkzeug dabei? Haben die Monteure den Einsatzort sauber hinterlassen? Wurden Sie von den Monteuren über die Arbeitsweise informiert? Haben die Monteure einen kompetenten Eindruck gemacht?   Haben unsere Monteure Sie über weitere Leistungen unserer Firma informiert? ja nein Sind Ihnen Prospekte und Notdienstaufkleber übergeben worden? ja nein Würden Sie uns weiterempfehlen? ja nein   Sonstiges / Bemerkungen Noch Zeichen   Woher kennen Sie uns / wie wurden Sie auf uns aufmerksam?   Angaben zum Einsatzort etc. Pflichtfelder sind fett gekennzeichnet und müssen ausgefüllt werden. Unser(e) Mitarbeiter:   (falls zur Hand) Einsatzdatum:   (falls zur Hand) Firma:   Vorname:   Nachname:   Straße:   PLZ, Ort:   Telefon:   e-Mail:

Das sagen unsere Kunden über uns

Hier sehen Sie, wie unsere Kunden über uns denken:

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